苹果11pro max下载软件的方法如下：

首先确保手机连接到互联网，可以连接到无线网络或者打开手机数据。然后在手机主页面上找到“App Store”应用图标，点击进入。在App Store中选择你需要下载的软件，点击软件右边的“下载”按钮即可开始下载安装。如果安装过程中出现任何问题，可以点击“重试”按钮尝试重新下载。

在App Store中下载软件是安全的，因为所有软件都需要经过苹果的审核和认证。同时，建议用户选择信誉度高的软件，避免下载到病毒或恶意软件。