通电， 表示电源线没问题，要么是电热水壶底座中的金属片跟电加热器接触不到位，要么是电加热器坏了，不过通常是里面接触不到位导致的故障。可将指示灯外面的不干胶撕下，露出螺丝，并用起子卸下，就可开启底座面板，接着将底座中的3个螺丝拧下，并将卸下的底座中间的小螺丝卸下，就能看到金属片跟电加热器的接触面了，通常接触不到位金属片便会变色，若正常，则用万用表测试电加热器是不是良好，若损坏，买套新的装上即可。